রেফারেন্স

ku977 ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

আমরা এই পাতায় আমাদের নিয়মাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরিষেবা ব্যবহারে, আপনি এটি মানতে সম্মত হন। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন করতে পারবেন। আমাদের শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে কার্যকর।

স্থানীয় পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তাসাধারণ শর্তাবলীনিয়ম ও শর্তাবলীনিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
ku977 ku977 ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়মাবলী
সহায়তা পরিষেবা

প্রয়োজনে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনি যে কোন প্রশ্ন বা জটিলতার জন্য আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলের সঙ্গে ২৪/৭ যোগাযোগ করে সমাধান পেতে পারেন। আপনি লাইভ চাট, ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা চাইতে পারেন। আমাদের উদ্দেশ্য হলো আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

আপনি মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা পরিষেবা পেতে পারেন, যেখানে আপনি প্রশ্ন বা সমস্যা লিখে দ্রুত উত্তর পেতে পারেন।

অ্যাপ লাইন

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন।

ইমেল সাহায্য

প্রতিদিনের সহায়তার জন্য ইমেল করুন অথবা ফোনে কল করুন। আমাদের কর্মীরা ২৪ ঘন্টাই কাজ করেন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী তা ব্যবহারের জন্য নিয়ম মানি। Cookies ব্যবহার করে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই স্তরের যাচাই প্রথা অনুসরণ করা হয়। তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা কড়া পদক্ষেপ নিচ্ছি। যদি…

ব্যক্তিগত তথ্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার করি।
কুকিজ ব্যবহার নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে কুকিজ বাতিল করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দ্বি-স্তর যাচাই ব্যবস্থা চালু রয়েছে, যাতে আপনি অবিচ্ছিন্নভাবে নিরাপদ থাকুন।
তথ্য হ্রাসের অনুরোধ আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্টের সেটিং পরিবর্তন বা ডিলিটের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য আমরা সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।
নিরাপত্তা সতর্কতা আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার জন্য আপনি সতর্ক থাকুন এবং অন্য কারো লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করতে পারেন বা আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

24/7 আমাদের মোবাইল ওয়ালেট, চ্যাট এবং ইমেল মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই যোগাযোগ করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

এই পাতায় আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়তে পারবেন, যেখানে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, এবং লেনদেনের জন্য আপনি আমাদের কাছ থেকে সঠিক পরিষেবা পেতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা আমাদের সহায়তা দিয়ে তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

শর্তাবলী না মানলে আপনার অ্যাকাউন্টের সুবিধা সীমিত হতে পারে বা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।